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广西抓好“五一”假日旅游景区开放管理工作

旅程天下 发表于:2020-05-26 14:01

  “五一”假期,全区A级旅游景区557家,恢复营业430家,严格落实“限量、预约、错峰”的工作要求。据统计,假日期间共接待游客737.56万人次,恢复至去年同期水平的39.1%,实现旅游消费49.59亿元,恢复至去年同期水平的35.0%。全区各景区秩序良好,未发生重大人员聚集拥挤,未发生重大舆情,无重大旅游安全责任事故,无重大旅游投诉。全区首个疫情防控常态化下的假日旅游呈现五大特点。
  一是认真贯彻落实中央、自治区领导指示批示精神,把疫情防控和景区有序开放管理作为第一要务。自治区党委宣传部、文化和旅游厅联合召开全区“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议和手机视频会议,区、市、县三级宣传和文化旅游管理部门及全区所有4A级以上旅游景区、旅游度假区、重点旅游企业主要负责人参加视频会议,第一时间传达习近平总书记重要指示批示精神和自治区领导同志的批示要求,部署我区假日旅游景区开放管理工作;及时下发了有关文件,对贯彻落实假日旅游景区开放管理工作提出具体明确要求,确保工作部署得到迅速有效地贯彻落实。全区文旅系统干部均在岗值守,及时高效处置各类突发事件,确保了假日旅游工作安全有序。  
  二是精心组织14个督导检查组下沉各市县、开展督导检查,确保市场规范有序。先后派出14个由厅领导带队的检查督导组,联合当地公安、交通、卫生等部门,深入重点景区、重要节点和易发生游客聚集的重点区域,开展蹲点式督查。假日期间,全区共出动督导检查人员4720人次,共督导景区1100家次,检查旅游团队150个,处置疫情防控隐患问题414个。
  三是强化智慧管理,景区“限量、预约、错峰”管控成效明显。通过“广西文化和旅游厅”公众号、“广西游直通车”微信小程序发布景区实时流量和出行提示,引导游客网上预约、购票。通过广西游直通车数据平台和全区旅游景区视频监控系统,监控全区各主要旅游景区的游客实时流量,当游客量达到最大承载量20%时实行第一次预警,达到25%时第二次预警,达到30%时停止售票和游客入园。5月2日-4日,先后对柳州卡乐星球景区,北海银滩景区,北海老街景区,来宾圣堂山、青山瀑布等景区发布预警提示。
  四是乡村生态休闲游、自驾游、周边游成为假日旅游主流。受疫情影响,今年“五一”出游以家庭、亲友组团自驾、乡村休闲旅游成为首选。其中柳州双龙沟乡村旅游区、桂林龙脊十三寨、贺州百里水墨画廊、贵港覃塘荷塘月色等山水田园景观,壮族天琴弹奏、侗族铜鼓舞等非遗传承和民俗风情,以及河池、崇左、桂林等地的乡村生态休闲养生游深受游客喜爱。
  五是旅游志愿服务和文明旅游成为新风尚。全区各地加大文明旅游宣传力度,在游客服务中心、售票处、景区入口和主要通道设置了文明旅游提醒标牌,设立了文明旅游引导员、文明旅游志愿服务站,在游览线路、重要游览点进行文明旅游提示和宣传广播。如,南宁青秀山景区组织志愿者在游览区域巡查和提醒;柳州市组织志愿者进景区,开展“文明旅游抗击疫情”主题活动。旅行社酒店等企业实施分餐、分批、分时就餐,避免人员密集接触,引导游客使用公筷公勺、拒吃野味,树立文明用餐和绿色饮食新观念。如,南宁市马山县小都百乡村旅游区附近的一家餐馆在店内张贴“文明用餐”“光盘行动”等标语,每道菜都配备公筷。南宁凤凰谷景区将餐厅搬到室外,餐桌间隔拉开,每张餐桌都配备公筷公勺。