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后疫情时代,如何给旅游素描

旅程天下 发表于:2020-08-01 14:00

跨省团队游恢复、景区接待上限调整,旅游业朝向复苏又迈出坚实的一步,行业的发展信心进一步提振。疫情终归过去,春天总会到来,如何给后疫情时代的旅游业画一张素描图?

后疫情时代,旅游智慧化程度更高。疫情初期严格防控,各种形式的“云旅游”将景区景点从线下搬到线上,暂时弥补人们不能出游的遗憾,特别是旅游直播让具备丰富知识的主播和网络游客热情互动,给人们带来别样的体验感。随着防控形势持续向好,旅游业逐渐“解冻”,“预约游”在全国广泛地推广开来,景区通过控制客流实现精细化管理,游客体验到更舒心的旅游。游客只需扫描一个二维码,下载一款App或关注一个微信小程序,就能轻松实现行前预约以及旅游过程中的吃、住、行、娱、游、购等需求,一部手机在手便可畅游四海。后疫情时代,“云旅游”“预约游”进一步常态化,越来越多的游客将接受并习惯方便、快捷、精彩的智慧旅游,旅游企业和景区景点需要不断升级智慧旅游体验,才能满足游客日益增长的旅游新需求。

后疫情时代,旅游自由行发展更快。随着交通路网日益通达,居民汽车保有量持续提高,自驾游、自由行已经成为居民出游的主力军。尤其在疫情期间,自驾出游避免了人群接触,安全系数更高,因而更能吸引游客。我省今年“五一”假期七成以上游客选择自驾出游;“端午”假期近六成游客选择自驾出游,越来越多的游客正在用车轮作出新选择,这对景区接待提出了新要求,对旅行社经营提出了新挑战。后疫情时代,为适应自驾、自由出游的大趋势,景区需要进一步精心规划体验更佳的自驾线路,持续完善交通基础设施;旅行社需要打造“自驾游+酒店”等产品,不断拓展业务版图。

后疫情时代,旅游新业态呈现更多。饱览风光的山水游,寓教于乐的研学游,强身健体的养生游,体验运动的体育游,健身养心的徒步游,回味农事的乡村游……近年来,随着旅游产业勃兴,游客得以畅享越来越多的新业态。疫情期间,游客更关注旅游安全,更在意旅途体验,于是人员少服务好的“小包团”广受青睐,取消购物的“纯玩团”备受欢迎,足不出户畅游天下的“云旅游”争相体验。后疫情时代,旅游企业和景区景点要针对游客需求的变化推出更新更好的旅游产品,为游客提供更优质、更有保障的服务。

疫情给旅游业带来巨大冲击,整个行业的恢复与振兴仍有很长一段路要走。大众旅游的前景依然广阔,旅游行业的朝阳仍旧灿烂。后疫情时代,唯有在危机中育新机、于变局中开新局,旅游业才能在新蓝海中乘风破浪。

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